Macy’s y NYC & Company han anunciado hoy la apertura del Centro de Visitantes de Macy´s en Herald Square, un nuevo centro de información turística de Nueva York que ofrece nuevos servicios que mejoran la experiencia de los viajeros.
Como parte de los planes de rehabilitación de Macy’s Herald Square, el Centro de Visitantes de Macy’s está equipado con la tecnología de última generación de NYC & Company con información y venta de entradas para atracciones de Nueva York que se adaptan a las necesidades tanto de los turistas nacionales como de los internacionales. Con la remodelación histórica de uno de los centros comerciales más emblemáticos y dinámicos del mundo, la colaboración entre Macy y NYC & Company es un gran paso en la evolución de Herald Square de Macy’s.
El nuevo Centro de Visitantes de Macy’s se encuentra en la renovada primera entreplanta de la tienda y cuenta con quioscos interactivos con información sobre qué hacer, restaurantes y vida nocturna entre otros aspectos de interés para los turistas que quieren explorar los cinco condados. A través del nuevo Centro de Visitantes, por primera vez, los visitantes tendrán vistas del paisaje urbano exterior bulliciosa de la Calle 34 Oeste.
Además, el Centro de Visitantes dispone de personal con información de restaurantes, tours y ofertas especiales en los tickets de más de 80 grandes atracciones y eventos en la ciudad, además de guías oficiales de NYC & Company, mapas y folletos. NYC & Company se asoció con Google Maps para incluir en sus quioscos interactivos mapas y herramientas para que los visitantes naveguen más fácilmente por la ciudad. Entre los servicios para visitantes de Macy’s incluye el Programa de Ahorro Nacional e Internacional, que ofrece a los viajeros un 10% de descuento en la mayoría de las compras dentro de la tienda. El pase de ahorros se puede imprimir desde cualquiera de los 4 kioscos interactivos o por el personal que habla hasta nueve idiomas diferentes, incluyendo el español. El Centro de Visitantes de Macy’s también proporciona asistencia de traducción, tours por la tienda, programas especiales para grupos y otra información turística.
La renovación de Macy’s Herald Square comenzó en 2012 con un presupuesto de $400 millones. La renovación transformará la tienda en uno de los centros más avanzados tecnológicamente además de ampliar el espacio de venta en más de 9.000 metros cuadrados. La tienda tiene previsto terminar la renovación en 2015.